Загородный отель и коттеджи «Foresta Festival Park»

Бронирование: (499) 391-01-25 / (495) 922-51-85

Ответы на Ваши вопросы!

05.01.2012


Предлагаем Вашему вниманию ответы на актуальные вопросы и короткие ответы по услугам и особенностям отеля Фореста Фестиваль

Какие я получаю преимущества, если я выберу отдых в коттеджах Foresta Festival Park?

1. Удобное расположение отеля и близость к Москве, отель Фореста Фестиваль расположен в 30 км. По Симферопольскому шоссе от Москвы, направление Юг. Дорога достаточно разгружена и свободна в будни и в выходные дни!

2. Территория отеля Фореста Фестиваль охраняема, поэтому отдыхать в коттеджах безопасно!

3. Большая территория отеля и развитая инфраструктура. Гости помимо спокойного отдыха в коттедже могут пользоваться всеми услугами, предоставляемыми отелем.

4. Яркая артистичная команда анимации. В отеле работает команда анимации для взрослых и детей, которая ежедневно проводит конкурсные программы, сюжетные ролевые игры, спортивные мероприятия, вечерние шоу-программы. У гостей есть выбор, они могут наслаждаться спокойным уединенным отдыхом в отеле, или участвовать в мероприятиях, проводимых анимацией.

5. Гостям, проживающим в коттеджах есть чем заняться вечером в отеле: поужинать в итальянской траттории «Сан-Ремо», посмотреть шоу-программу от анимации и потанцевать под зажигательную музыку на дискотеке, или провести комфортно время в чешско-немецком ресторане Кайзер, поиграть в бильярд, электронные аттракционы, сходить в баню и мн. др.

6. Преимущества проживания в коттеджах:

6.1. Коттеджи расположены в лесной парковой части отеля, в экологически чистом месте.

6.2. Этажность, все коттеджи одноэтажные и расположены на первом этаже, это очень удобно, если большой багаж, есть маленькие дети.

6.3. Коттеджи двухкомнатные, имеют изолированные комнаты, поэтому гости, находящиеся в гостиной, не будут мешать гостям, отдыхающим в спальне. Можно отдыхать большой и маленькой компанией под одной крышей!

6.4. Можно привезти с собой большой набор инвентаря и поставить рядом с коттеджем, т.к. коттеджи имеют прилегающую территорию.

6.5. Коттеджи имеют мини-кухню, где можно приготовить легкие блюда, а на завтрак и обед пойти в ресторан «Сан-Ремо», поскольку завтрак и обед – шведский стол входит в стоимость проживания в коттедже.

6.6. Коттеджи имеют летнюю веранду со столиком и стульчиками, на которой можно отлично провести время на свежем воздухе.

6.7. Гости, отдыхающие в коттеджах, отдыхают в отдельностоящем домике, который на время отдыха принадлежит только им.

6.8. Отдых в деревянных коттеджах экологичен, т.к. дерево – материал с хорошей энергетикой.

7. Гости, проживающие в коттеджах, могут заняться собой и доверить своих маленьких детишек самым внимательным и заботливым воспитателям отеля, а тех, кто постарше детской анимации.

8. Гости, проживающие в коттеджах, могут завести новых интересных друзей, отдыхающих в отеле или среди своих соседей, и друзей среди аниматоров и персонала отеля!

Что входит в стоимость путевки Фореста Фестиваль?

Проживание в номере выбранной категории, завтрак и обед – шведский стол, дневные развлекательные и спортивные программы для детей и взрослых, консультации специалистов в Комплексе SPA. Все остальные услуги оплачиваются дополнительно, включая мини-бар в Вашем номере.

Если же Вы выбрали для проживания виллу "Hennessy", то помимо всего вышеперечисленного, Вам предлагается набор эксклюзивных дополнительных услуг: Индивидуальный reception - check in и check out без очереди, бронирование лучших столиков в ресторане, персональный консьерж, резервация самых удобных мест на автостоянке, бесплатная стоянка для одного автомобиля, комплимент от отеля - корзина фруктов и бутылка вина, живые цветы, доставка завтрака в номер, бесплатная пресса в номере, халаты, тапочки, туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела, зубная паста, одноразовые зубные щетки, швейный набор), ежедневная смена белья.

Я хочу приехать просто в гости. Мне же не обязательно покупать номер?

Гостевая карта в будни и выходные (для гостей без проживания) входит в стоимость депозита 1 500 руб.

Что вкусненького на «шведском столе»?
Как правило, в меню “шведского стола” входит:

— На завтрак, с 09:00 до 11:00 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: чай, кофе, молоко, мюсли, три вида каши, живые йогурты, омлет, пудинг, сырники, блинчики и мягкие сыры, мясная гастрономия, несколько видов горячих закусок, американский кофе, минеральная вода, разнообразный выбор соков.

— На обед, с 13:00 до 15:30 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: разнообразие блюд порадует, как беспристрастного вегетарианца, так и придирчивого мясоеда. На шведском столе несколько видов салатов, овощи и соленья, несколько видов первых блюд, большой выбор вторых блюд из рыбы, птицы, мяса.

— На ужин, с 19:00 до 20:30 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: (за дополнительную плату – 700 руб.). Несколько видов салатов, овощи и соленья, большой выбор горячих блюд из рыбы, птицы и мяса, постные блюда, выпечка, чай.

— Детский шведский стол (завтрак, обед, ужин) накрывается только во время детских каникул. Ужин шведский стол накрывается при загрузке отеля свыше 100 человек, а также оплаченный шведский стол для корпоративных групп.

Сколько стоит доплата за завтрак/ обед (шведский стол)?

Если Вы приехали раньше (в день заезда по путевке) или к Вам приехали гости, то Вы можете воспользоваться услугами наших ресторанов:Ресторан «Сан Ремо»: завтрак – 290 руб., обед 440 руб. Оплату данной услуги Вы сможете произвести заранее или при выезде из Отеля.

Где можно перекусить в течение дня и поужинать вечером?
Сразу встречный вопрос: какую кухню предпочитаете?

1.       Для тех, кто предпочитает отдых и трапезу на свежем воздухе, ждем на открытой террасе «Восточного кафе». Здесь Вы сможете отведать разнообразные шашлыки, стейки, рыбу, овощи, люля-кебаб. Заказав заранее плов на всю компанию, Вы останетесь сыты и счастливы. Средний счет: - 550 рублей на взрослого человека (включая безалкогольные напитки, чай, кофе). 

 

2.       Для любителей чешского, немецкого пива, сытной и вкусной кухни мы рады предложить ресторан «Кайзер». Средневековый интерьер: тяжелые деревянные столы, комфортные лавки и диваны, кованые люстры с мерцающими свечами, дровяной камин располагает к приятной дружественной беседе. К каждому блюду подается свой пикантный зальцбургерский хлеб. Меню содержит как блюда на 2-4 человек (фондю, мясное ассорти-гриль), которые располагают к теплому общению, так и блюда «частного характера». Средний счет: 1400 рублей на взрослого человека (без алкогольных напитков). 

 

3.       Приглашаем Вас в чудесный восточный уголок: для любителей японской кухни предлагаем посетить Суши-бар. В приготовлении блюд используется рыба высшего качества и один из лучших сортов риса. Здесь Вам предложат большой выбор суши, сашими и роллов. Средний счет: 750 руб. 

 

4.       Европейский шведский стол, лучшие блюда европейской кухни в стиле эклектика в меню ресторана «Сан-Ремо» (расположен на втором этаже ресторанного комплекса). Средний счет по меню - 700 рублей на взрослого человека (включая безалкогольные напитки). Стоимость шведского стола – 700 рублей на человека без напитков, дети (6-12 лет) – 340 рублей без напитков, дети до 6 лет по системе «шведский стол» обслуживаются бесплатно. 

 

5.       Ресторан открывает свои двери для любителей классической и современной итальянской кухни. Вашему вниманию представлены легендарные закуски, без которых не обходится ни одно застолье, пармская ветчина, буйволиная моцарелла, домашние колбасы и сыры. С большим удовольствием шеф-повар приготовит для Вас свежую домашнюю пасту с любым соусом и представит весьма необычные блюда (ризотто со сливочным соусом и белыми грибами, ризотто с голубикой и тигровыми креветками). Всегда свежая рыба, мясо и десерты. Средний счет: 1200 руб. 

 

6.       В лобби баре Вы всегда сможете легко и быстро перекусить. Классические и незатейливые мини- пирожные, эксклюзивные десерты, тортики богатое разнообразие сортов чая, кофе заставят заглянуть еще раз. Средний счет: 300 руб. 

 

7.       Барбекю. Организовать его легко и просто. К услугам гостей оборудованные беседки в лесной зоне или на берегу озера. Разнообразное меню - барбекю, шашлычное, стейк-хаус, а также услуги повара и мангальщика - удовлетворит вкусы самых взыскательных любителей горячего ужина на природе. 

 

8.       Гриль-домик. Построенный в финских традициях гриль–домик удачно расположен в лесной части территории отеля. Он может стать лучшей альтернативой традиционным и уже привычным площадкам для барбекю, невероятно стильный и вместе с тем уютный, чем-то напоминает беседку для шашлыка. Неотъемлемым атрибутом гриль - домика является стол с грильной установкой, расположенный по центру строения. Удобные скамейки вокруг стола позволяют свободно разместиться у огня восьми гостям. Гриль-домик имеет шестигранную форму, его площадь при этом составляет примерно 9,5 кв. м при высоте в самой высокой точке крыши около 3 м. Заказывать гриль-домик необходимо заранее. 

 

9.       Поужинаем, а может, позавтракаем… прямо в номере. Room-service. В информационной папке (в Вашем номере) предложено меню ресторана. Заказ можно сделать по телефону. При заказе ужина в номер стоимость обслуживания будет составлять плюс 25% от стоимости заказа.

А куда пойти развлечься?

Анимация и ежедневные активити - рекомендуем присоединиться к программам, которые почти каждый час проводит на территории отеля анимация. Для Вас участие в них – абсолютно бесплатно, но абсолютно необходимо для поднятия жизненного тонуса и настроения. Ролевые игры, танц-классы в стиле «латино», стильные спортивно-развлекательные игры в бассейне, на открытых площадках, барбекю-party, пляжные вечеринки, и многое-многое другое для взрослых и детей.

Интернет-кафе – ведь можно объединить приятное и всегда оставаться в курсе событий — 1 этаж ресторанного комплекса Лобби—бар. В ресторанном комплексе на третьем этаже Вы сможете поиграть в бильярд: русский бильярд и Американка.

Для Вас разнообразие игровых автоматов: для самых маленьких – качалки «Крокодильчик», «Ослик» и «Автобус», для азартных игроков: механический футбол, аэрохоккей, Пираты Карибского моря и многие другие.

Спорт – отрытые площадки: футбол, волейбол, баскетбол, большой теннис, пляжный воллейбол – летом; беговые лыжи, хоккей, каток, тюбинг, детские горные лыжи - зимой. Прокат спортинвентаря и мототехники - велосипеды (взрослые и детские), самокаты, скейтборды, роликовые коньки, мячи и ракетки (теннисные, настольный и большой), электромобили, квадроциклы, коньки, лыжи, снегокаты.

Вечеринки, шоу-программы, дискотеки - каждый вечер в ресторане «Сан-Ремо» (второй этаж ресторанного комплекса). Вход на программы – платный. Дискотека – бесплатно.

Тир. Игровая зона включает в себя: пневматический тир и арбалетный тир. Наберите как можно больше баллов и выиграйте потрясающие призы для Вашей «половинки».

Мини-гольф. Гольф - это образ жизни, культура и стиль. Это самый стильный вид спорта, его обожают звезды шоу-бизнеса, всемирно известные политики и бизнесмены. Он развивает такие черты характера, как целеустремленность, решительность, способствует душевному равновесию. Это лучшая игра для неформальных переговоров, обдуманивания стратегических задач и просто возможность помедитировать. (профессиональное поле на 6 лунок)

Барбекю: Стильные открытые оборудованные площадки на территории отеля. Маленькие: от 2 до 10 человек. Большие: от 10 до 20 человек. Площадка для барбекю: до 100 человек. Шатры для барбекю. Гриль-домик: до 10 человек. Ресторанное обслуживание: интересные предложения шашлычного меню, разнообразные напитки. Возможен заказ сервисного обслуживания и услуг мангальщика, а так же меню от шеф-повара для гриль-домика.. Несколько беседок расположены на берегу озера.

Баня в России — больше чем баня. Это традиции, ритуал и даже искусство. Здесь прославляется нега, спокойствие, всепоглощающая леность. Но главное - все же польза от русской бани. Недаром во все времена русские люди любили это место, где можно прекрасно отдохнуть, очистить свое тело, поправить здоровье и провести незабываемые минуты в компании друзей.

Предлагаем Вам ощутить всю прелесть искусства русской бани с веничком да лёгким паром!

К Вашим услугам: 2 «Семейные бани» до 4 человек, «Русская изба» до 10 человек. Для Вас русские банные традиции, баньщики с удовольствием расскажут о процедурах парения, заваривания веника омоложения тела и души.

Ресторанное обслуживание: кухня на выбор, пивное меню, закуски!

И еще много всего интересного: бассейн, массаж, услуги маникюра и педикюра – всё то, что сделает вас еще чуточку очаровательнее.

Для самых маленьких: Детская площадка, окруженная голубыми елями со сказочным домиком и пиратским фортом и детский мини клуб, где можно посмотреть мультфильмы, поиграть на «настоящей кухне» почитать книжки и напоить вкуснейшим чаем зверюшек – игрушек.

Как оплачиваются услуги в отеле?

В Отеле при размещении гости получают электронный ключ и «Карту гостя», на reception остаются или паспорт, или депозит в размере от 10 000 рублей. При пользовании дополнительными услугами гости предъявляют «Карту гостя» и им выписываются счета, которые можно оплатить наличными деньгами или кредитными картами на ресепшн при выезде из Отеля.

Сколько стоит дискотека и шоу-программа?

Дискотеки в отеле проводятся ежедневно и бесплатно. Шоу-программы, которые обычно проходят по выходным и праздничным дням с участием артистов, оплачиваются дополнительно (ориентировочно – 350 руб. взрослый и 150 руб. ребенок до 12 лет).

Есть ли обмен валюты?

К сожалению, обменного пункта нет. При выезде услуги оплачиваются в рублях или по “кредитке” - Visa, Visa Electron, Union, Master Card, Maestro или AMEX.

Я хочу посетить бассейн, сколько это стоит?
Взрослый входной билет в SPA
1 посещение

450 руб./будни
550 руб./выходной

1. неограниченное количество времени пребывания
2. бассейн 20мx10м, детский бассейн c надувными игрушками
3. комплекс саун с купелью, обливочное ведро
4. тренажерный зал
5. шезлонги, полотенце

Взрослый входной билет в SPA (для гостей без проживания)
1 посещение
900 руб./выходной
Детский входной билет в SPA (3-12 лет)
1 посещение

250 руб./будни
300 руб./выходной

Детский входной билет в SPA (до 3 лет)
под присмотром взрослого
бесплатно
 
Время работы: 09.30-20.30
Как часто производится уборка номера и смена белья?

Уборка номера производится ежедневно, постельное белье меняется 1 раз в три дня.в стандартных номерах и ежедневно в Вилле «Hennessy» и люксах. При необходимости чаще. В каждом номере имеется табличка, вывесив которую на дверную ручку номера снаружи, гости сообщают горничной о просьбе убрать номер.

Есть ли в номерах электрочайники, фены, утюги?

Электрочайников в номерах нет, но есть «скорая помощь» - служба горничных. В номер принесут кипяток. Стационарные фены установлены во всех номерах отеля. Утюг и гладильная доска также выдаются горничными в каждом корпусе по просьбе гостя за дополнительную плату.

Есть ли магазин на территории Фореста Фестиваль?
У нас нет магазина, есть витрины на ресепшен и в ресторане.
Есть ли возможность воспользоваться сейфом в отеле?

Сейфов в cтандартных, семейных номерах и коттеджах нет. Есть в Вилле «Hennessy» и в люксах. Данную услугу на время Вашего пребывания в отеле Вам могут предоставить на reception. Во время посещения бассейна, сейфовые ячейки также в Вашем распоряжении.

Можно ли заехать в отель с животными?

Размещение с животными и птицами в отеле Фореста, к сожалению, запрещено. Таким образом мы гарантируем любому гостю (особенно маленьким детям) отсутствие любого проявления аллергии и других заболеваний.

А как на счет скидочек в Фореста Фестиваль?

Обязательно. Мы разработали целый ряд программ со скидками. Подробнее со всеми спецпредложениями и акциями можно ознакомиться у наших менеджеров по телефону (495) 922-51-85

Можно ли поставить в номер детскую кроватку?

Cтоимость кроватки – 300 руб. в сутки с постельными принадлежностями. Кроватку советуем заказывать заранее при бронировании номера.

Что предусмотрено для питания детей в отеле Фореста Фестиваль?

Детский шведский стол (завтрак, обед, ужин) накрывается только во время детских каникул. Ужин шведский стол накрывается при загрузке отеля свыше 100 человек, а также оплаченный шведский стол для корпоративных групп.

С кем я могу оставить свою малышку, если ей еще не исполнилось даже 3-х лет?

С самыми добрыми и милыми людьми в отеле – гувернерами. Няня – babysitter (заказ за 3 часа, минимальный заказ 3 часа) — 500 руб./час( 09:00—21:00); 700 руб./час (21:00—09:00); 4 000 руб./10 часов (весь день)

С какого возраста ребенка можно оставить в мини-клубе с воспитателем?

Старше 3-х лет. Мини-клуб «Волк и заяц» (разовое посещение) — 100 руб.(30 мин.)


назад